В письме от 07.08.2013 № СА-4-9/14460@ ФНС России дала рекомендации территориальным налоговым органам, которыми они должны руководствоваться при рассмотрении письменных возражений (пояснений, ходатайств) по актам налоговых проверок, жалоб налогоплательщиков на акты налоговиков ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц налогового органа.
В частности, если организация не согласна с составленным актом налоговой проверки, она может представить в инспекцию письменные возражения в целом по акту или по его отдельным положениям, приложить обосновывающие свою позицию документы (их заверенные копии). При явке в ИФНС в процессе рассмотрения материалов проверки компания вправе устно давать пояснения. Все приведенные доводы должны быть отражены в протоколе. Кроме того, при согласии лица, в отношении которого составлен акт, может вестись аудиозапись, которая приобщается к протоколу.
Источник: 1С http://buh.ru